Politique de livraison

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Livraison

Outils de Coupe expédie les commandes dans le monde entier depuis la France.

La livraison est offerte pour toute commande d’au moins 45 €. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont de 8 €.

Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.

Adresse et suivi

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Pour toute question liée au suivi, à un retard ou à une livraison échouée, écrivez à support@outilsdecoupe.shop. Notre équipe basée en France répond les jours ouvrés.

Si votre colis est manquant ou arrive endommagé, contactez-nous à la même adresse avec les informations de votre commande.

Retours et remboursements

Vous pouvez retourner un article par voie postale dans les 30 jours. Les frais de retour sont à votre charge.

Après réception du retour, nous procédons à un remboursement intégral.

Le retour d’un article défectueux est gratuit. Contactez support@outilsdecoupe.shop avant l’envoi.

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Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Notre engagement propre est le retour sous 30 jours avec remboursement intégral. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux.

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Dernière mise à jour : 14 octobre 2026